<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">

<head>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 12 (filtered medium)">
<!--[if !mso]>
<style>
v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
.shape {behavior:url(#default#VML);}
</style>
<![endif]-->
<title>RE: [Sahana_proj] Blackboard login</title>
<style>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
@font-face
        {font-family:Consolas;
        panose-1:2 11 6 9 2 2 4 3 2 4;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman","serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
p.MsoPlainText, li.MsoPlainText, div.MsoPlainText
        {mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"Plain Text Char";
        margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:10.5pt;
        font-family:Consolas;}
p
        {mso-style-priority:99;
        mso-margin-top-alt:auto;
        margin-right:0in;
        mso-margin-bottom-alt:auto;
        margin-left:0in;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman","serif";}
pre
        {mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"HTML Preformatted Char";
        margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:10.0pt;
        font-family:"Courier New";}
span.HTMLPreformattedChar
        {mso-style-name:"HTML Preformatted Char";
        mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"HTML Preformatted";
        font-family:Consolas;}
span.EmailStyle20
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:#1F497D;}
span.PlainTextChar
        {mso-style-name:"Plain Text Char";
        mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"Plain Text";
        font-family:Consolas;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-size:10.0pt;}
@page Section1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>
<!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapelayout v:ext="edit">
  <o:idmap v:ext="edit" data="1" />
 </o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>

<body lang=EN-US link=blue vlink=purple>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Thanks. I will pass that suggestion on. He has given the
following information. <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText>Additionally, it looks like you can either accept or deny
the download. Once you do, you can refresh your browser and that should let you
in as well.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoPlainText>Okay guys, I think I duplicated the behavior. I turned
off my cookies and then tried to login in which won't work as BB needs cookies.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoPlainText><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoPlainText>I turned them back on and tried to login and it wanted me
to download a file. I downloaded it, and nothing happened, but it kept the
login window open with my credentials filled out. I just hit login again and it
let me right in. <o:p></o:p></p>

<p class=MsoPlainText><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoPlainText>Please hit login again immediately after you download the
file and let me know what happens.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoPlainText><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoPlainText>Scott<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<div>

<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'>

<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>
sahana_proj-bounces@lists.trincoll.edu
[mailto:sahana_proj-bounces@lists.trincoll.edu] <b>On Behalf Of </b>Lanstein,
Alex C<br>
<b>Sent:</b> Thursday, May 10, 2007 3:11 PM<br>
<b>To:</b> Trinity Sahana Project Internal Group Mailing list<br>
<b>Subject:</b> RE: [Sahana_proj] Blackboard login<o:p></o:p></span></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<div id=idOWAReplyText61029>

<div>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";
color:black'>We definitely use cookies for lots of things online...not the
problem, at least for me.&nbsp; Me thinks your sys admin needs to add a
&quot;AddHandler&quot; for the usual suspects for outside hosts.&nbsp; He
probably has Handlers set up for internal use, but not external.&nbsp; If it's
IIS...well, whatever the equivelent to handlers is in Windows :-)</span><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal>&nbsp;<o:p></o:p></p>

</div>

</div>

<div id=idSignature62328>

<div>

<p class=MsoNormal>Regards, <o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal>&nbsp;<o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal>Alex Lanstein <o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal>Senior Software Engineer, Transitional Data Services <o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal>Help Desk/Network Junkie, Connecticut College <o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal>BOFH, LBCCHosting <o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal>860-625-4277 <o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal>alex@lanstein.com<o:p></o:p></p>

</div>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'>

<hr size=2 width="100%" align=center>

</div>

<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><b><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Tahoma","sans-serif"'> sahana_proj-bounces@lists.trincoll.edu on
behalf of de Lanerolle, Trishan R.<br>
<b>Sent:</b> Thu 5/10/2007 2:59 PM<br>
<b>To:</b> Trinity Sahana Project Internal Group Mailing list<br>
<b>Subject:</b> RE: [Sahana_proj] Blackboard login</span><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p><span style='font-size:10.0pt'>&quot;Please check and make sure your
browsers are set to accept cookies. Let<br>
me know if that fixes the issue. I'll see if I find anything else while<br>
you guys try that.&quot; Try that from the Blackboard account manager.<br>
Trishan<br>
<br>
<br>
-----Original Message-----<br>
From: sahana_proj-bounces@lists.trincoll.edu<br>
[<a href="mailto:sahana_proj-bounces@lists.trincoll.edu">mailto:sahana_proj-bounces@lists.trincoll.edu</a>]
On Behalf Of Bach Dao<br>
Sent: Thursday, May 10, 2007 2:31 PM<br>
To: 'Trinity Sahana Project Internal Group Mailing list'<br>
Subject: RE: [Sahana_proj] Blackboard login<br>
<br>
Yes I got exactly the same problem. IE 6, 7 and FF all do not work at<br>
all,<br>
it prompted for downloading a file and then nothing happens.<br>
<br>
-----Original Message-----<br>
From: sahana_proj-bounces@lists.trincoll.edu<br>
[<a href="mailto:sahana_proj-bounces@lists.trincoll.edu">mailto:sahana_proj-bounces@lists.trincoll.edu</a>]
On Behalf Of Braunstein,<br>
Jason<br>
Sent: Thursday, May 10, 2007 2:18 PM<br>
To: Trinity Sahana Project Internal Group Mailing list<br>
Subject: RE: [Sahana_proj] Blackboard login<br>
<br>
I have tried firefox and IE - it wants to dl a file everytime.<br>
<br>
<br>
-----Original Message-----<br>
From: sahana_proj-bounces@lists.trincoll.edu on behalf of de Lanerolle,<br>
Trishan R.<br>
Sent: Thu 5/10/2007 2:00 PM<br>
To: Trinity Sahana Project Internal Group Mailing list<br>
Subject: RE: [Sahana_proj] Blackboard login<br>
<br>
Hi,<br>
I have received reports that when attempting to log in to blackboard,<br>
you<br>
get a request to download a file instead. I was told this is a<br>
occasional<br>
bug that comes up with our blackboard site. Just click cancel and try<br>
again<br>
or try a different browser.<br>
Trishan<br>
<br>
<br>
Trishan de Lanerolle'04<br>
Computer Science/Engineering<br>
Technology Coordinator<br>
Systems and Networking<br>
LITC B35<br>
Trinity College<br>
(860) 297 5313<br>
<br>
<br>
<br>
-----Original Message-----<br>
From: sahana_proj-bounces@lists.trincoll.edu on behalf of de Lanerolle,<br>
Trishan R.<br>
Sent: Tue 5/8/2007 11:50 AM<br>
To: Trinity Sahana Project Internal Group Mailing list<br>
Subject: [Sahana_proj] Blackboard login<br>
<br>
Hi,<br>
<br>
I checked with our blackboard account mangers and they suggested trying<br>
WELCOME all caps as your password. If you already tried that, use the<br>
forgot password and type your email address. The login information<br>
should be the same information you use for the survey site.<br>
<br>
Trishan<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
_______________________________________________<br>
Sahana_proj mailing list<br>
Sahana_proj@lists.trincoll.edu<br>
<a href="http://lists.trincoll.edu/cgi-bin/mailman/listinfo/sahana_proj">http://lists.trincoll.edu/cgi-bin/mailman/listinfo/sahana_proj</a><br>
<br>
_______________________________________________<br>
Sahana_proj mailing list<br>
Sahana_proj@lists.trincoll.edu<br>
<a href="http://lists.trincoll.edu/cgi-bin/mailman/listinfo/sahana_proj">http://lists.trincoll.edu/cgi-bin/mailman/listinfo/sahana_proj</a></span><o:p></o:p></p>

</div>

</div>

</body>

</html>